Seksyen 01
Pengenalan
tekan88 ("kami", "platform", atau "syarikat") amat menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila menyerahkan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana tekan88 mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform tekan88, termasuk laman sesawang rasmi dan aplikasi mudah alih APK kami.
Dokumen ini digubal selaras dengan tanggungjawab tekan88 sebagai pengendali platform perjudian dalam talian yang berkhidmat kepada pemain di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan semua data peribadi yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan tahap kerahsiaan, integriti, dan keselamatan yang tertinggi.
Nota Penting: Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform tekan88, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat tekan88.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform tekan88 dan hubungi kami untuk meminta penghapusan akaun dan data anda.
Seksyen 02
Definisi
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
- "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, pendedahan, atau penghapusan data tersebut.
- "Pengendali Data" — tekan88, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
- "Pengguna" atau "Ahli" — Individu yang telah mendaftar atau sedang menggunakan platform tekan88.
- "Pihak Ketiga" — Sebarang individu, syarikat, atau entiti selain daripada Pengguna dan tekan88 yang mungkin terlibat dalam pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam dasar ini.
- "Kuki" — Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati platform tekan88.
- "KYC" — Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) bagi tujuan pengesahan identiti Ahli tekan88.
Seksyen 03
Data Peribadi yang Dikumpul
tekan88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna bagi tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah kategori data yang dikumpul:
Maklumat Identiti
Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan
Maklumat Hubungan
Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman di Malaysia
Maklumat Kewangan
Nombor akaun bank, maklumat dompet digital, sejarah transaksi MYR
Data Peranti
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan
Data Aktiviti
Sejarah permainan, pertaruhan, log masuk, masa sesi, pilihan permainan
Dokumen KYC
Salinan MyKad, penyata bank, selfie pengesahan identiti jika diperlukan
Pengumpulan Automatik: Sesetengah data dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform tekan88, termasuk data log pelayan, alamat IP, dan maklumat sesi. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform semata-mata.
tekan88 hanya mengumpul data yang diperlukan dan relevan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali ia diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
Seksyen 04
Cara Penggunaan Data Peribadi
tekan88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun tekan88 anda, termasuk pemprosesan pendaftaran dan log masuk yang selamat.
- Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, dan kaedah pembayaran lain yang disokong.
- Pematuhan KYC dan Pencegahan Penipuan: Mengesahkan identiti Ahli, mencegah pengubahan wang haram, dan memastikan pematuhan kepada keperluan pengawalseliaan yang berkaitan.
- Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan tekan88.
- Keselamatan Platform: Mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penyalahgunaan, atau ancaman keselamatan terhadap platform tekan88.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan tawaran permainan tekan88.
- Komunikasi Pemasaran: Menghantar promosi, tawaran bonus, dan maklumat terkini tentang tekan88 kepada Ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi sebarang kewajipan undang-undang atau peraturan yang dikenakan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
tekan88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam seksyen ini tanpa mendapatkan persetujuan berasingan daripada anda terlebih dahulu.
Seksyen 05
Pemprosesan & Tempoh Penyimpanan Data
tekan88 memproses data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
- Data Akaun Aktif: Selagi akaun tekan88 anda aktif dan beroperasi, semua data yang berkaitan akan disimpan untuk membolehkan anda menggunakan perkhidmatan kami sepenuhnya.
- Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi deposit, pengeluaran, dan sejarah pertaruhan disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pengauditan.
- Dokumen KYC: Salinan dokumen pengesahan identiti disimpan selama akaun aktif ditambah tempoh lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
- Log Akses dan Keselamatan: Log pelayan dan data keselamatan disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan pengesanan ancaman dan siasatan keselamatan.
- Akaun Ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan diarkibkan dengan selamat selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara kekal.
Semua data diproses di pelayan yang selamat. tekan88 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan semasa tempoh penyimpanan.
Seksyen 06
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
tekan88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal dompet digital (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan institusi perbankan (Maybank, CIMB, Public Bank) bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Pembekal Perisian Permainan: Data sesi permainan terhad yang diperlukan oleh pembekal perisian kasino dan sukan pihak ketiga untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat yang diperlukan oleh pihak berkuasa, badan pengawal selia, atau mahkamah atas permintaan yang sah mengikut undang-undang yang terpakai.
- Rakan Kongsi Teknikal: Pembekal khidmat infrastruktur teknikal (seperti perkhidmatan awan dan keselamatan siber) yang memproses data bagi pihak tekan88 di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda daripada tekan88 diwajibkan untuk menguruskan data tersebut mengikut piawaian perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi ini dan dilarang daripada menggunakan data berkenaan untuk sebarang tujuan lain.
Dalam kes penggabungan syarikat, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna tekan88 mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang perubahan sedemikian dan hak anda untuk menarik balik persetujuan jika berkenaan.
Seksyen 07
Kuki & Teknologi Penjejakan
tekan88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki yang digunakan oleh tekan88 terbahagi kepada kategori berikut:
- Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform tekan88, termasuk pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan ingatan pilihan bahasa. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform tekan88 — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan sebarang mesej ralat yang diterima — bagi tujuan penambahbaikan platform.
- Kuki Kefungsian: Membolehkan tekan88 mengingat pilihan anda (seperti nama pengguna, bahasa, dan rantau) untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan tekan88.
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform tekan88 anda.
Nota Aplikasi APK: Aplikasi mudah alih tekan88 APK mungkin menggunakan teknologi serupa seperti pengecam peranti dan token sesi untuk memastikan keselamatan log masuk dan pengalaman bermain yang lancar pada peranti Android anda.
Seksyen 08
Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi
Sebagai Ahli tekan88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang diuruskan oleh kami:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa empat belas (14) hari bekerja.
Hak Pembetulan
Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau ketinggalan zaman, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui akaun anda atau pasukan sokongan tekan88.
Hak Penghapusan
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi oleh tekan88 (contohnya rekod kewangan yang perlu disimpan mengikut undang-undang).
Hak Pembatasan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta tekan88 mengehad atau menggantung pemprosesan data peribadi anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan.
Hak Membantah Pemasaran
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran dan promosi daripada tekan88 pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran atau penalti.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin bagi memudahkan pemindahan kepada perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan tekan88 melalui e-mel di [email protected]. tekan88 akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan akan memberitahu anda jika terdapat sebarang halangan undang-undang yang menghalang pemenuhan permintaan anda sepenuhnya.
Seksyen 09
Keselamatan Data
tekan88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan tekan88 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL tahap industri terkini.
- Firewall Berlapis: Infrastruktur pelayan tekan88 dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan yang memantau dan menyaring trafik masuk dan keluar secara berterusan.
- Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna di pihak kakitangan tekan88 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau.
- Pengesahan Dua Faktor: tekan88 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan semasa proses log masuk.
- Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber tekan88 memantau platform secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
- Audit Keselamatan Berkala: tekan88 menjalankan semakan dan pengujian keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem yang berpotensi.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun tekan88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan maklumat dalam talian adalah tanggungjawab bersama. Anda dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun tekan88 anda, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan memastikan peranti yang anda gunakan sentiasa dikemas kini dengan tampalan keselamatan terkini.
Sekiranya tekan88 mengesan atau menyedari sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan mengambil tindakan segera dan memaklumkan anda serta pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
Seksyen 10
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform tekan88 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX. Apabila anda menggunakan perkhidmatan-perkhidmatan ini untuk tujuan deposit atau pengeluaran, anda juga tertakluk kepada dasar privasi masing-masing penyedia perkhidmatan tersebut.
tekan88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana platform atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersempena dengan akaun tekan88 anda.
Pembekal Permainan: Perisian permainan slot, kasino langsung, dan sukan yang tersedia di tekan88 mungkin disediakan oleh pembekal pihak ketiga. Data sesi permainan terhad yang diperlukan untuk penyampaian permainan dikongsi dengan pembekal ini di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat.
Seksyen 11
Perubahan kepada Dasar Privasi
tekan88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau operasi platform. Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui:
- Notifikasi yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform tekan88 apabila anda log masuk seterusnya
- E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar dalam akaun tekan88 anda
- Kemas kini pada tarikh "Dikemas kini" yang terpapar di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini
Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini tekan88 dalam menguruskan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform tekan88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat kepada Dasar Privasi ini, anda berhak untuk menutup akaun tekan88 anda dan meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.
Seksyen 12
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara tekan88 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui maklumat berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari termasuk cuti umum
- Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
- Masa Respons Sasaran: Dalam masa tiga (3) hari bekerja untuk pertanyaan umum; empat belas (14) hari bekerja untuk permintaan berkaitan hak data peribadi
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan privasi dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan. Pasukan kami akan memberikan maklum balas yang jelas dan komprehensif bagi setiap isu yang dikemukakan kepada kami.
Dasar Privasi ini adalah versi rasmi dalam Bahasa Melayu dan berkuat kuasa bermula 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi tekan88 yang terdahulu. Sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu adalah yang mengatasi.